Datenschutz
Datenschutzerklärung
Informationen darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie photovoltaikzuerich.ch besuchen oder eine Offertanfrage stellen – nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlich
Wpress Group LTD
Wpress Group LTD
Piccadilly Business Centre
Aldow Enterprise Park
Manchester M12 6AE
Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@photovoltaikzuerich.ch
Datenschutzbeauftragte
Jasmine Calvez
WPress Group LTD
20 Wenlock Road
London N1 7GU, England
Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an support@photovoltaikzuerich.ch.
Inhalt
- Verantwortliche Stelle
- Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen
- Begriffe
- Besuch der Website und Server-Logfiles
- Cookies
- Schriftarten
- Offertanfrage über das Formular
- Weitergabe an Photovoltaik-Fachbetriebe
- Kontakt per E-Mail
- Bekanntgabe ins Ausland
- Speicherdauer
- Datensicherheit
- Ihre Rechte
- Automatisierte Entscheidungen
- Änderungen
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist die Wpress Group LTD, Piccadilly Business Centre, Aldow Enterprise Park, Manchester M12 6AE, Vereinigtes Königreich (E-Mail: support@photovoltaikzuerich.ch). Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter derselben E-Mail-Adresse oder postalisch unter der oben genannten Londoner Adresse.
2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website photovoltaikzuerich.ch. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Begriffe
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, etwa das Erheben, Speichern, Verwenden, Weitergeben oder Löschen. Betroffene Person ist die Person, über die Daten bearbeitet werden.
4. Besuch der Website und Server-Logfiles
Diese Website wird bei WPressSites.com, dem Hosting-Angebot der Wpress Group LTD, betrieben; die Server stehen in einem Rechenzentrum in Düsseldorf, Deutschland. Beim Aufruf dieser Website speichert der Server automatisch technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website korrekt auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
5. Cookies
Wir verwenden auf dieser Website keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Es können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken eingesetzt werden, die für die Funktion der Website erforderlich sind, zum Beispiel für die Anmeldung im Offerten-Portal oder die Sicherheit beim Absenden von Formularen. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen stehen dann möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.
6. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Manrope, JetBrains Mono) werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Beim Seitenaufruf findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.
7. Offertanfrage über das Formular
Wenn Sie über unser Formular eine Photovoltaik-Offerte anfragen, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen:
- Angaben zum Projekt: Art der Immobilie, Eigentumsverhältnis, Dachform und Dachfläche, gewünschte Installation, Stromverbrauch, gewünschter Umsetzungszeitpunkt
- Standort: Postleitzahl, Ort und – freiwillig – Strasse
- freiwillige Projektbeschreibung und hochgeladene Dateien (z. B. Dachfoto, Stromrechnung, Grundriss, bestehende Offerte)
- Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und geprüften Fachbetrieben die Erstellung von Offerten zu ermöglichen (vgl. Ziffer 8). Ihre Anfrage wird in der Datenbank unserer Website gespeichert und per E-Mail an unser Support-Team übermittelt. Sie erhalten eine Bestätigung mit einem persönlichen Link, über den Sie Ihre Offerten einsehen, Kontaktdaten freigeben und Ihre Anfrage abschliessen können. Bitte geben Sie diesen Link nicht weiter. Die Bearbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und mit Ihrer Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht vermitteln.
8. Weitergabe an Photovoltaik-Fachbetriebe
Zweck unserer Plattform ist die Vermittlung. Nach unserer Prüfung machen wir Ihre Projektangaben (Art der Immobilie, Dach, Stromverbrauch, Wünsche, Postleitzahl und Ort, Bemerkung sowie hochgeladene Dateien) für geprüfte Photovoltaik-Fachbetriebe mit Zugang zu unserem Offerten-Portal sichtbar, damit diese Ihnen eine Offerte unterbreiten können. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sehen die Fachbetriebe dabei nicht. Diese Kontaktdaten erhält ein Fachbetrieb erst, wenn Sie sie in Ihrem persönlichen Bereich ausdrücklich für diesen Betrieb freigeben. Bitte nennen Sie in der Bemerkung und in hochgeladenen Dateien keine Kontaktdaten. Für die weitere Bearbeitung Ihrer Daten nach der Freigabe ist der jeweilige Fachbetrieb selbst verantwortlich. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken, insbesondere zu Werbezwecken Dritter, findet nicht statt.
Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, insbesondere WPressSites.com für das Hosting der Website (Server in Düsseldorf, Deutschland), Dienstleister für den E-Mail-Versand sowie bei Fachbetrieben den Zahlungsdienstleister Stripe für die Abwicklung von Zahlungen.
Daten von Fachbetrieben. Für die Registrierung und das Konto im Offerten-Portal bearbeiten wir Firmen- und Kontaktangaben (Firma, Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefon, Website, Ort, Regionen, Leistungen), Angaben zu Abo und Zahlungen sowie die eingereichten Offerten. Interessenten sehen bei einer Offerte Firmenname, Ort, Website, Kurzbeschreibung und Offerte; Kontaktperson, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, nachdem sie ihre Kontaktdaten für den Betrieb freigegeben haben.
Zahlungsabwicklung für Fachbetriebe. Zahlungen von Fachbetrieben (Abo und Gebühren für Kontaktfreigaben) wickeln wir über Stripe ab (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag und Zahlungsangaben an Stripe übermittelt. Kartendaten werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet und nicht bei uns gespeichert. Stripe kann Daten auch in den USA bearbeiten; die Übermittlung stützt sich auf das Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Stripe.
9. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, ausser dies ist zur Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich.
10. Bekanntgabe ins Ausland
Die Verantwortliche hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich. Die Website wird auf Servern in Deutschland betrieben. Personendaten werden daher in Deutschland gespeichert und können zudem im Vereinigten Königreich bearbeitet werden. Deutschland als Mitgliedstaat der EU und das Vereinigte Königreich verfügen nach Einschätzung des Schweizerischen Bundesrats über einen angemessenen Datenschutz; für das Vereinigte Königreich hat dies auch die Europäische Kommission festgestellt. Sollten Daten in weitere Länder ohne angemessenes Schutzniveau bekanntgegeben werden, stellen wir einen geeigneten Schutz sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln.
11. Speicherdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung und Vermittlung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).
13. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenherausgabe bzw. -übertragung in einem gängigen elektronischen Format
- Widerspruch gegen die Bearbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@photovoltaikzuerich.ch. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir einen Nachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner’s Office (ICO) und in der EU bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates.
14. Automatisierte Entscheidungen
Wir verzichten auf automatisierte Einzelentscheidungen und Profiling. Welche Fachbetriebe eine Offerte einreichen, entscheiden diese selbst; welche Betriebe Ihre Kontaktdaten erhalten, entscheiden Sie.
15. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.